Pourquoi choisir Servir Pro ?
Pour favoriser le maintien à domicile des personnes âgées ou en situation de handicap et améliorer leur quotidien, en veillant au confort des personnes accompagnées.
Nos professionnels interviennent selon vos besoins, définis avec vous. En tant qu’employeur des aides à domicile, nous garantissons leur formation et compétences.
L’association agréé qualité « Services à la personne » n° 442310579 a basculé dans le régime de l’autorisation suite à l’entrée en vigueur de la loi d’Adaptation de la Société au Vieillissement du 28/12/2015.
Servir Pro adhère à l’UNA, qui est un acteur historique du maintien à domicile et qui nous permet de profiter d’un réseau de professionnels à l’échelle nationale
Depuis le 1er janvier 2017, Servir Pro est cofondateur du Service Polyvalent d’Aides et de Soins à Domicile – S.P.A.S.A.D - de Molsheim en partenariat avec le Service de Soins Infirmiers à Domicile (SSIAD) de Molsheim et l’antenne de l’Abrapa de Molsheim. Ce service dont le financement est assuré par l’agence Régionale de santé (ARS) permet d’apporter une prise en charge plus globale de la personne âgée ou de la personne handicapée. Le S.P.A.S.A.D. propose également des actions de prévention, menées par des professionnels spécialisés, à l’attention des personnes prises en charge par ce service mais également à toute personne de plus de 60 ans habitant sur les secteurs de Molsheim, Mutzig et Marlenheim.
Nous offrons un devis gratuit pour toute prestation supérieure à 100 € TTC par mois ou à votre demande. Lors de la signature du contrat, nous vous aidons à obtenir des financements et acceptons divers modes de paiement, y compris le CESU.
Profitez des avantages fiscaux en vigueur et du service d’avance immédiate de l’URSSAF (sous conditions). Une attestation annuelle pour votre déclaration fiscale sera fournie.
Une question ? On vous apporte une réponse personnalisée…
Nos engagements déontologiques et éthiques
Tous les salariés de l’association s’engagent à :
- Vous accueillir avec disponibilité, amabilité, courtoisie
- Respecter vos opinions, vos valeurs et vos croyances
- Respecter votre intimité, votre dignité et votre intégrité
- Respecter votre mode de vie et vos habitudes
- Faire preuve de discrétion
- Respecter votre sécurité et celle de vos biens
- Ne pas accepter de dons, cadeaux et procurations de votre part
- Assurer la confidentialité des informations vous concernant
- A être à votre écoute
- A respecter la charte des droits et des libertés de la personne accompagnée
Nos salariées respectent vos droits fondamentaux :
- De libre choix entre les différentes prestations que nous proposons
- D’avoir une prise en charge individualisée de qualité, respectant votre consentement éclairé, ou celui de votre personne de confiance
- De vous donner accès à toute information ou document relatif à votre prise en charge
- De participer directement, ou avec l’aide de votre personne de confiance, à la conception et à la mise en œuvre de votre projet de vie
- De ne pas vous proposer une offre de services abusive
- De ne jamais vous laisser sans réponse, en s’engageant à vous orienter vers un autre partenaire sur le même secteur géographique en cas d’impossibilité d’intervention, notamment par manque de personnel
